11 funciones del Community Manager en las Redes Sociales


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En el anterior post de Social Media pudimos leer los 4 Consejos básicos para ser un buen Community Manager pero ¿qué es realmente un CM y cuáles son sus funciones en una empresa?

En este post intentaremos resolver a esta gran pregunta.

Para saber a qué se dedica un Community Manager conviene conocer el entorno en el que desarrolla su trabajo, de tal manera podemos decir que gran parte de su labor la realiza en las Redes Sociales, lo cual nos lleva a otra pregunta ¿qué son las redes sociales?

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Por qué deberías integrar un blog en tu web de empresa


Web Services Pro

Si todavía te estás preguntando por qué tu empresa debería tener un blog sigue leyendo y entenderás perfectamente las ventajas de tener un blog de empresa para tu negocio.

Si tu empresa todavía no tiene página web la pregunta que te puedes estar haciendo es si a tu empresa le conviene tener una web o un blog. Y si tu empresa ya tiene página web tal vez te estés preguntando ¿Por qué mi empresa debería tener un blog?

Las respuestas a estas preguntas son muy simples en realidad.

Sí, tu empresa debe tener una página web. Y sí, tu empresa también debería tener un blog.

Sobre las razones para tener una página web, creemos que son suficientemente evidentes: si no tienes una web para tu empresa tu empresa no existe en internet. Y si tu empresa no existe en internet, tu empresa no existe, como ya dijo Bill Gates…

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11 Buenas Prácticas para el Uso y Gestión de Redes Sociales [Infografía]


El Blog de Rosana Rosas

Se sabe que en el mundo del social media son muchas la técnicas y las maneras en que se debe conducir y gestionar la imagen online de una marca o empresa, y en este sentido se debe tener muy presente la labor del community manager puesto que en él recae la responsabilidad al momento de gestionar cuentas, publicar contenido e interactuar con la audiencia.

De esta manera y complementado mi post anterior referente a la netiqueta, te quiero compartir esta  Guía de Buenas Prácticas para el Uso y Gestión de Redes Sociales la cual te ayudará en tu labor como community manager:

Guía de Buenas Prácticas para el Uso y Gestión de Redes Sociales

1. Tener claro el mensaje de la empresa.

Todo community manager debe tener claro cuál es el mensaje que quiere transmitir la empresa o marca; no es sólo saber la  misión, visión y valores de la misma…

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Una palabra, un pensamiento, una idea … a veces son suficientes para "volver a empezar"